Теме внедрения процессов картирования в органах исполнительной власти и государственных органах области был посвящен семинар, состоявшийся на базе Старооскольского городского центра занятости населения. Встреча прошла при участии представителей регионального управления по труду и занятости населения, директоров и специалистов Белгородского, Старооскольского и Губкинского городских центров занятости населения.

   Целью семинара стала визуализация каждого этапа работы, выявление потерь, проблем, применение правильных управленческих решений, обеспечение качества и доступности предоставляемых услуг для оптимизации процессапервичного приема граждан в городских и районных центрах занятости населения.

   В первой части семинара сотрудники Белгородского центра занятости поделились опытом по процессу картирования. Вторая часть стала практической – коллеги провели картирование первичного приема граждан в Старооскольском городском центре занятости. Полученный опыт будет применяться сотрудниками Старооскольского и Губкинского городских центров занятости в ежедневной работе.